Política de devoluciones – Ultra Lyte
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Política de reembolso y devolución

¿Cuál es su política de devolución?

Creemos en la calidad de nuestros productos y estamos seguros de que a usted también le encantarán. Por eso ofrecemos una garantía de 90 días en todas las compras. Si no está completamente satisfecho con su artículo nuevo sin abrir, puede devolverlo dentro de los 90 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. Además, si la devolución se debe a un error nuestro, como un artículo incorrecto o defectuoso, cubriremos los gastos de envío de la devolución.

¿Cuál es su política de reembolso?

Nos esforzamos por procesar su reembolso lo más rápido posible. Generalmente, pasan de 1 a 2 semanas desde el momento en que recibimos el artículo devuelto. Esto incluye de 5 a 10 días hábiles para el tránsito, de 3 a 5 días hábiles para el procesamiento y de 5 a 10 días hábiles para que su banco procese nuestra solicitud de reembolso.
Para iniciar una devolución, simplemente contáctenos con su número de pedido e información sobre el producto que desea devolver. Le proporcionaremos instrucciones claras sobre cómo proceder. Nuestro amable equipo de atención al cliente está aquí para hacer que su experiencia de devolución sea lo más fluida posible.