Rückgaberecht – Ultra Lyte
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Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Wir glauben an die Qualität unserer Produkte und sind überzeugt, dass Sie sie auch lieben werden. Deshalb bieten wir auf alle Einkäufe eine 90-tägige Garantie. Wenn Sie mit Ihrem neuen, ungeöffneten Artikel nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 90 Tagen nach der Lieferung gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Und wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, z. B. auf einen falschen oder defekten Artikel, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Wie sind Ihre Rückerstattungsrichtlinien?

Wir bemühen uns, Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Im Allgemeinen dauert es 1-2 Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten. Dies umfasst 5-10 Werktage für den Transport, 3-5 Werktage für die Bearbeitung und 5-10 Werktage für die Bearbeitung unseres Rückerstattungsantrags durch Ihre Bank.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrer Bestellnummer und Informationen zu dem Produkt, das Sie zurückgeben möchten. Wir geben Ihnen klare Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Unser freundliches Kundenserviceteam ist hier, um Ihre Rücksendung so reibungslos wie möglich zu gestalten.